به فروشگاه اینترنتی اسپورتلند خوش آمدید !

پرسش های متداول


  1. آیا مشتری جدید اعتبار دریافت می نماید؟

بله در باشگاه مشتریان اسپورتلند سطح مشتری بر اساس خرید وی تعیین و اعتبار متناسب به ایشان تخصیص می یابد.


  1. آیا اعتبارات من همیشه در حسابم خواهند ماند؟

خیر، در صورتی که بیش از 365 روز خرید انجام ندهید اعتبارات شما سوخت می شود.


  1. آیا در زمان های تخفیف برای فاکتور های من اعتبار صادر می شود؟

خیر، اعتبار تنها برای محصولات Full Price صادر شده و در بازه های تخفیف و یا پروموشن برای مشتری اعتبار تخصیص نمی یابد.


  1. آیا در زمان های تخفیف میتوانم از اعتبار خود استفاده نمایم؟

بله، در بازه های تخفیف اعتبار صادر نمی شود ولی استفاده از اعتبار مجاز است.


  1. آیا میتوانم از بن هدیه و یا بن تخفیف خود در محصولات تخفیف دار استفاده نمایم؟

بله، در راستای رضایتمندی مشتریان و ایجاد حس خوب خرید، استفاده از بن هدیه تولد و کارت هدیه نقدی در محصولات تخفیف دار نیز مجاز است.