پرسش های متداول
- آیا مشتری جدید اعتبار دریافت می نماید؟
بله در باشگاه مشتریان اسپورتلند سطح مشتری بر اساس خرید وی تعیین و اعتبار متناسب به ایشان تخصیص می یابد.
- آیا اعتبارات من همیشه در حسابم خواهند ماند؟
خیر، در صورتی که بیش از 365 روز خرید انجام ندهید اعتبارات شما سوخت می شود.
- آیا در زمان های تخفیف برای فاکتور های من اعتبار صادر می شود؟
خیر، اعتبار تنها برای محصولات Full Price صادر شده و در بازه های تخفیف و یا پروموشن برای مشتری اعتبار تخصیص نمی یابد.
- آیا در زمان های تخفیف میتوانم از اعتبار خود استفاده نمایم؟
بله، در بازه های تخفیف اعتبار صادر نمی شود ولی استفاده از اعتبار مجاز است.
- آیا میتوانم از بن هدیه و یا بن تخفیف خود در محصولات تخفیف دار استفاده نمایم؟
بله، در راستای رضایتمندی مشتریان و ایجاد حس خوب خرید، استفاده از بن هدیه تولد و کارت هدیه نقدی در محصولات تخفیف دار نیز مجاز است.